On 18 February, 2025.
Søstrene Grene rappelle tous les exemplaires vendus des produits suivants: Aquarelles 12 pièces.
Le rappel s’applique uniquement à certains lots du produit, qui a été vendu du 12 septembre 2022 au 13 février 2025. Une quantité élevée de plomb a été trouvée dans la couleur blanche, dépassant les valeurs limites établies, ce qui présente un risque pour la santé en cas de contact avec la peau ou d’ingestion.
Par conséquent, Søstrene Grene rappelle le produit de ces lots spécifiques. Les numéros de lots concernés sont les suivants :
230866, 197019, 198467, 208690, 213463, 216944
Le numéro de lot se trouve à côté du prix sur l’emballage.
Toute personne ayant acheté ces lots d’aquarelles peut donc obtenir le remboursement intégral du prix ou l’échanger contre un article de même valeur en retournant le produit dans un magasin Søstrene Grene. Il n’est pas nécessaire d’apporter un ticket de caisse.
Cela s’applique également même si l’emballage du produit a été retiré et que le numéro de lot n’est donc plus visible.
Søstrene Grene vous prie d’accepter ses plus sincères excuses pour le désagrément et met tout en œuvre pour vous assurer que vous pouvez faire une confiance totale aux produits Søstrene Grene.
Si vous avez des questions concernant ce rappel, veuillez contacter: serviceclient@sostrenegrene.com