Søstrene Grene tilbagekalder hermed solgte eksemplarer af: LED-lyskæde.
Tilbagekaldelsen gælder de to viste farvevarianter fra et enkelt batch af varen, som er blevet solgt fra 31/10-2025 til 27/2-2026. Der er konstateret en varmeudvikling i batteriboksen under brug. Dette kan forårsage smeltning af batteriboksen, hvilket kan udgøre en brandrisiko.
Søstrene Grene tilbagekalder derfor produktet fra dette enkelte batch. Man kan finde batchnummeret sammen med prisen på indpakningen (264575).
Alle, som har købt produktet fra dette batch, kan derfor få refunderet købsprisen eller få den ombyttet til en vare af samme værdi ved tilbagelevering af produktet i en Søstrene Grene-butik frem til 1/7-2026. Det er ikke nødvendigt at medbringe en kvittering. Dette gælder også selvom man måtte have fjernet produktets indpakning, og man dermed ikke længere kan se batchnummeret.
Søstrene Grene beklager ulejligheden og arbejder i alle henseender
aktivt på, at De skal kunne handle trygt hos Søstrene Grene.
Hvis De har spørgsmål vedrørende denne tilbagekaldelse, venligst kontakt: kontakt@sostrenegrene.com